'Helped' est le verbe le plus surutilisé sur les CV. C'est un raccourci pour les recruteurs signifiant 'cette personne n'a pas pris en charge le résultat'. Voici 50 alternatives plus fortes regroupées selon ce que 'helped' signifiait réellement dans votre puce.
Regroupez par intention pour choisir le synonyme qui correspond au travail réel. Chaque groupe liste 8 à 10 verbes par ordre approximatif de force.
Si vous avez dirigé le travail : Dirigé, piloté, mené, initié, possédé, orchestré, défendu, présidé, conduit, gouverné.
Si vous avez soutenu un collègue : Soutenu, appuyé, associé, habilité, renforcé, équipé, secondé.
Si vous avez guidé quelqu'un : Encadré, coaché, conseillé, formé, enseigné, intégré, accompagné.
Si vous avez levé des blocages : Facilité, débloqué, accéléré, fluidifié, simplifié, rationalisé.
Si vous avez résolu un problème : Résolu, traité, corrigé, diagnostiqué, débogué, analysé.
Si vous avez contribué : Contribué, livré, accompli, exécuté, produit, rédigé, déployé.
Si vous avez connecté des personnes : Coordonné, mis en relation, aligné, fédéré, ponté, rassemblé.
Si vous avez persuadé ou influencé : Influencé, persuadé, convaincu, négocié, obtenu.
Chaque paire remplace 'helped' par un verbe plus fort et un résultat chiffré.
Avant : A aidé l'équipe à lancer un nouveau produit.
Après : A dirigé l'équipe de lancement de 4 personnes qui a déployé le nouveau produit, augmentant la conversion essai-payant de 18% sur les deux premiers trimestres.
Avant : A aidé les clients à résoudre des problèmes.
Après : A résolu les tickets de support de niveau 2 pour 240 comptes Entreprise sur Zendesk, maintenant un CSAT de 92% avec un SLA de 4 heures.
Il ne nomme pas l'action que vous avez réellement entreprise. Les recruteurs le lisent comme 'j'étais présent pendant que quelqu'un d'autre faisait le travail'. Un verbe plus fort indique si vous avez dirigé, soutenu, formé, résolu ou débloqué.
Il n'y a pas de réponse universelle. Choisissez le verbe qui nomme ce que vous avez réellement fait. 'Dirigé' si vous avez dirigé, 'encadré' si vous avez enseigné, 'facilité' si vous avez débloqué, 'résolu' si vous avez résolu.
Une ou deux fois sur un CV senior de plusieurs pages, c'est acceptable s'il décrit avec précision un rôle de soutien de style junior. Au-delà, cela signale une puce sous-développée à réécrire.
Non. 'Assisted' est tout aussi faible. Remplacez les deux par un verbe qui nomme l'action : dirigé, soutenu, encadré, facilité, résolu.
Les recruteurs scannent le premier mot de chaque puce lors du premier passage de 7 secondes. Les verbes d'ouverture forts (Dirigé, Construit, Livré, Mené) retiennent l'attention. Les faibles (Aidé, Travaillé sur) sont sautés, et la puce est lue comme du remplissage.
Le scoreur de CV gratuit signale les verbes faibles.
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